Nach Ihrer Anfrage melden wir uns innerhalb von 2 Werktagen und schlagen einen Termin vor.
So arbeiten wir
Vom Gespräch
Vom Gespräch
zum Ergebnis.
Klar definierte Schritte. Transparente Kommunikation. Kein Projekt-Overhead. So läuft eine Zusammenarbeit mit Certums — von der ersten Anfrage bis zur letzten Übergabe.
Der Ablauf
Vier Schritte. Keine Überraschungen.
01
Erstgespräch — 20 Minuten Klarheit
Sie fragen an. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen. Im Erstgespräch klären wir: Wo steht Ihre Bank? Was ist dringend? Welches Modul passt? Oder: Passt Certums überhaupt?
Kein Verkaufsgespräch. Kein Pitch. Nur eine ehrliche Einschätzung Ihrer Situation. Kostenlos, unverbindlich, 20 Minuten.
Aufwand Ihre Bank
20 Minuten · Telefonisch oder Video
02
Angebot — transparent und konkret
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen ein schriftliches Angebot: konkreter Scope, klare Deliverables, Festpreis oder Preiskorridor. Keine Überraschungen.
Sie entscheiden, ob Sie das Angebot annehmen. Kein Druck, kein Follow-up, das unangenehm wird.
Aufwand Ihre Bank
Angebot lesen · Freigabe erteilen
03
Projektdurchführung — minimal belastend
Wir arbeiten strukturiert und mit vorbereiteten Fragebögen und Interview-Leitfäden. Ihr interner Aufwand ist definiert und wird eingehalten: 3–4 Stunden für das Diagnostic, 2–4 Stunden pro Woche für den Sprint.
Regelmäßige kurze Status-Updates. Kein Projekt-Overhead, keine wochenlangen Workshop-Marathons.
Aufwand Ihre Bank
3–4 Std. (Diagnostic) · 2–4 Std./Woche (Sprint)
04
Übergabe — betriebsfertig
Am Ende steht eine strukturierte Übergabe: Alle Unterlagen erläutert, Ihre Teams geschult, offene Fragen beantwortet. Was Sie erhalten, können Sie sofort selbst weiterführen.
Kein Vendor-Lock-in, keine Abhängigkeit. Die Governance gehört Ihrer Bank.
Aufwand Ihre Bank
Übergabe-Workshop · 1–2 Stunden
Arbeitsprinzipien
Wie wir konkret arbeiten
Transparenz
Scope vor Projektstart
Was wir liefern, steht im Angebot. Was nicht drin steht, liefern wir nicht — und überraschen Sie nicht damit nachher.
Direktheit
Ehrliche Empfehlung
Wenn das falsche Modul gewählt wurde oder Certums nicht passt, sagen wir das. Lieber ein kurzes Gespräch als ein Projekt, das nicht passt.
Fokus
Kein Scope-Creep
Wir halten uns an den definierten Scope. Wenn sich während des Projekts zusätzlicher Bedarf zeigt, besprechen wir das transparent.
Übergabe
Selbstführbare Ergebnisse
Alles, was wir liefern, ist so aufgebaut, dass Ihre Teams es selbst weiterführen können. Kein Vendor-Lock-in.
Banking
Kein Einarbeiten
Wir arbeiten ausschließlich mit Banken. Kein Einarbeiten in Banking-Spezifika — wir bringen das Wissen mit.
Tempo
5 Tage bis 8 Wochen
Kein 6-Monats-Projekt für ein 200-Mitarbeiter-Institut. Schnell, fokussiert, belastbar.
Timeline-Übersicht
Erstgespräch
Tag 1–3
Angebot
Woche 1
Projektstart
Woche 2
Was wann passiert
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen ein konkretes Angebot.
Nach Freigabe starten wir typischerweise innerhalb von 1–2 Wochen mit dem Kick-off.